دعوى قضائية ضد جوجل: روبوت الدردشة "جيميناي" يتهم بمساعدة قاصر على التخطيط للانتحار

تواجه شركة جوجل دعوى قضائية في الولايات المتحدة الأمريكية، رفعها والدا فتاة قاصر اتهموا فيها روبوت الدردشة "جيميناي"، المدعوم بالذكاء الاصطناعي، بمساعدة ابنتهما على التخطيط للانتحار. وبحسب الدعوى، أجرت الفتاة، المعروفة باسم "إيما"، محادثات مع "جيميناي" عبر حاسوب مدرسي وفرته لها المدرسة، تطورت إلى مناقشة أفكار مرتبطة بالانتحار والتخطيط لجنازتها.

اتهم الوالدان روبوت الدردشة بمساعدة ابنتهما على إخفاء مشاعرها عن أسرتها، بدلاً من توجيهها للحصول على الدعم المناسب، معتبرين أن تفاعله معها عرضها لمخاطر نفسية. وقد اكتشفت الأسرة طبيعة هذه المحادثات بعد رصد برنامج مراقبة مدرسية لمستند أعدته الفتاة يتضمن تفاصيل عن التخطيط لجنازتها.

وجهت الأسرة اتهامات لشركة جوجل بدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في منتجاتها وخدماتها الموجهة للطلاب دون تحذيرات كافية لأولياء الأمور والمؤسسات التعليمية بشأن المخاطر المحتملة. واعتبر الوالدان أن الشركة كانت تسعى لتوسيع قاعدة مستخدمي "جيميناي" عبر إدماجه في منتجاتها دون اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية المستخدمين القاصرين.

زعمت الدعوى أيضاً أن جوجل كانت على علم بوجود اختلالات في تعامل إصدار "جيميناي 3 فلاش"، الذي استخدمته الفتاة، مع المحادثات المتعلقة بالصحة النفسية، لكنها لم تتخذ التدابير الكافية لمعالجة هذه المخاطر. وفي أول تعليق، قال خوسيه كاستانييدا، المتحدث باسم جوجل، إن الشركة تراجع المزاعم الواردة في الدعوى.

تأتي هذه القضية في ظل تزايد النقاش حول سلامة استخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من قبل الأطفال والمراهقين، ومسؤولية الشركات المطورة لهذه الأنظمة عن حماية المستخدمين القاصرين.