وفد حقوقي دولي يزور مندوبية وسيط المملكة بالعيون للاطلاع على آليات عملها

حلّ وفد حقوقي دولي، اليوم الثلاثاء، بالمندوبية الجهوية لمؤسسة وسيط المملكة بالعيون، في زيارة هدفت إلى التعرف على تجربة المؤسسة وآليات اشتغالها في مجالات الوساطة والإنصاف وحماية حقوق المرتفقين. ترأست الوفد تريزا ماكوردي، من قسم الحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية بالمفوضية السامية لحقوق الإنسان بجنيف. وكان في استقبالها الشريف لعروصي، المندوب الجهوي لمؤسسة وسيط المملكة بالعيون، الذي قدم عرضاً تفصيلياً حول اختصاصات المؤسسة وأدوارها في استقبال ومعالجة التظلمات والتواصل مع الإدارات المعنية. وشكلت الزيارة فرصة لتقديم تجربة المندوبية الجهوية في مجال التواصل المؤسساتي وتقريب آليات الوساطة والإنصاف من المواطنين، بالإضافة إلى تبادل وجهات النظر حول سبل حماية الحقوق وتحسين جودة الخدمات العمومية. حضر اللقاء أيضاً مولاي لحسن الناجي، رئيس اللجنة المستقلة لحقوق الإنسان بإفريقيا. وقد أبدت تريزا ماكوردي اهتماماً خاصاً بالتجربة المعروضة، لا سيما فيما يتعلق بآليات معالجة الشكايات والتواصل المؤسساتي، وذلك في سياق تعزيز التعاون وتبادل الممارسات في مجال حقوق الإنسان والوساطة.