دعوات مغربية لتشديد الرقابة وحماية المستهلك في ظل التطور المتسارع للذكاء الاصطناعي

حذر المرصد المغربي لحماية المستهلك من اتساع الفجوة بين التطور السريع للذكاء الاصطناعي ومستوى حماية حقوق المستهلك، داعيا إلى تعزيز التوعية والرقابة والشفافية، ومواكبة التشريع للتحولات الرقمية المتسارعة.

وأكد المرصد، في بلاغ اطلع عليه موقع “كيفاش”، أن الذكاء الاصطناعي أصبح حاضرا في تفاصيل الحياة اليومية، شمل مجالات التسوق، والبنوك، والإعلانات، والهواتف، فضلا عن التعليم والخدمات والمعلومات المتداولة.

وأشار المصدر ذاته إلى أن هذا التطور التكنولوجي يطرح عدة تحديات ترتبط بحماية المستهلك، وتحديدا فيما يتعلق بالمعطيات الشخصية، والشفافية، وحماية الأطفال والقاصرين، والتضليل الرقمي، والإعلانات الموجهة.

وشدد المرصد على حق المستهلك في معرفة طبيعة وكيفية استخدام بياناته، متسائلا عن الجهات التي تجمع المعلومات وأسباب ذلك ومصيرها، مؤكدا في الوقت ذاته الترحيب بالابتكار والتكنولوجيا مع ضرورة وضع السلامة وحقوق المستهلك في صلب هذا المسار.

وفي ختام بلاغه، دعا المرصد إلى تعزيز النقاش الوطني وتقوية آليات التوعية والرقابة والشفافية ومواكبة التشريعات، مؤكدا أن موقفه ليس ضد التكنولوجيا بل يدعم الابتكار المسؤول الذي يضع التكنولوجيا في خدمة الإنسان ويضمن فضاء رقميا آمنا.